La gestió dels residus és des de fa temps la pedra a la sabata de l’Ajuntament de Mataró. Contenidors desbordats, carrers bruts o piles de brossa i deixalles fora de l'espai destinat per llençar-les se succeeixen dia rere dia. Per aquest motiu, no és d’estranyar que per tercer any consecutiu la major part de les intervencions que han fet els serenos corresponen a aquest àmbit de les escombraries.
Durant els 4 mesos i mig que han estat operatius, el 60% de les incidències detectades a la via pública estan relacionades amb aquest tipus de situacions, algunes d’elles vinculades a l’incivisme. Una altra de les tasques d’aquests agents cívics ha estat donar resposta a les sol·licituds, a les queixes i a les demandes dels veïns. En total, se n’han gestionat 187 des del juliol i fins a mitjans d’octubre, de les quals 16 també corresponen al servei de neteja i de recollida de la brossa.
Núria Moreno, regidora de Seguretat: Aquesta temporada d’estiu el que més han detectat els agents cívics nocturns a l’espai públic, és tot allò que té relació amb la gestió dels residus. Sobretot desbordaments de determinades àrees de contenidors. També ha destacat les incidències vinculades al manteniment de la via pública i, en un grau més baix, les molèsties per sorolls.
El treball dels serenos ha focalitzat la seva tasca en la detecció i la comunicació d’aquestes incidències a través de la presència continuada al territori. En aquest sentit, han prestat especial atenció als barris de Cerdanyola, Rocafonda i El Palau; al front marítim durant l’estiu, i al Centre durant Les Santes. Un servei, que aquesta vegada estava format per un equip de 14 persones, i que el govern municipal preveu donar continuïtat l'any que ve.
Núria Moreno, regidora de Seguretat: La nostra previsió és tornar-ho a repetir durant els mesos d’estiu. L’experiència ha estat positiva perquè els serenos són els ulls de l’Ajuntament durant les nits perquè fan aquesta tasca de control i d’inspecció que de dia fan de forma ordinària els serveis municipals.
La posada en marxa dels serenos és un dels programes específics que desenvolupa l’Ajuntament per a la promoció del civisme i la convivència en l’espai públic durant els mesos en què més vida es fa al carrer. Amb la voluntat de millorar el servei, enguany s’havia optat per professionalitzar-lo. Així doncs, les persones contractades tenien un perfil d’educador o d’integrador social.
